Ligne éditoriale de marque, pourquoi et comment la définir ?

Véritable fil conducteur de votre communication digitale, la ligne éditoriale de marque est incontestablement l’un des maillons forts de votre stratégie de contenu marketing.

OK mais pourquoi ? Et, surtout, comment définir sa ligne éditoriale ?

Du référencement naturel de votre site internet à vos publications sur les réseaux sociaux, en passant par vos articles de blog et votre image de marque, découvrez les étapes pour créer votre ligne éditoriale de marque et comment la mettre en application dans votre stratégie marketing et votre production de contenus web.

C’est parti pour un brainstorming sous le signe du (POUR)QUOI, du QUI et du COMMENT.

Pourquoi définir une ligne éditoriale de marque ?

La ligne éditoriale de marque est la carte d’identité de votre création de contenus. Site internet, articles de blog, posts sur les réseaux sociaux, newsletters, emails, podcasts ou vidéos… Quel que soit le support pour diffuser vos contenus, votre façon d'écrire se doit d’être reconnaissable partout dans votre communication en gardant une cohérence éditoriale d’un canal à l’autre.

La ligne édito est également le reflet de votre identité de marque. Elle vous est propre et vous correspond. L’objectif étant que votre audience vous reconnaisse dès les premiers mots qu’elle lit ou entend lorsqu’elle découvre vos publications. Un peu comme la marque de fabrique d’un auteur dont on reconnaît le style éditorial dès le premier chapitre !

Vous l’aurez compris, la ligne éditoriale de marque aide à sortir du lot et à se démarquer de la concurrence.

Pour trouver la vôtre, celle qui séduira vos clients, je vous invite à répondre aux 4 questions qui suivent :

• Où se trouve votre public cible ?
• Quel message vous voulez faire passer ?
• A qui vous vous adressez ?
• Quelle tonalité choisir ?

Votre production de contenu aura d'autant plus d'impact que vous aurez défini les thématiques qui intéressent vos cibles et que vous publierez sur le média où se trouvent vos potentiels clients. Mais avant de passer à la rédaction, prenons le temps de définir votre message.

Ligne éditoriale de marque : quel est votre message ?

Pour communiquer et écrire le bon message aux bonnes personnes, il est essentiel d’avoir conscience de vos valeurs et du POURQUOI vous faites ce que vous faites. En clair, connaître le positionnement de votre entreprise.

Car comme le dit si bien le célèbre conférencier Simon Sinek "Les gens n’achètent pas ce que vous faites, mais pourquoi vous le faites".

Vous vendez des produits cosmétiques bio. Pourquoi ? Quel est votre but ultime en proposant à la vente ce type de produits ? Et pourquoi telle marque plutôt qu’une autre ?

Vous êtes graphiste. Pourquoi avez-vous choisi de travailler pour les startups plutôt que pour des ETI ou des grands comptes (et inversement) ? Quel univers cherchez-vous à faire passer au travers des illustrations que vous créez pour vos clients ? Qu’est-ce qui vous anime lorsque vous dessinez pour leur marque ?

Pour apporter de l’impact à votre ligne éditoriale et augmenter votre notoriété sur le web, il est intéressant de faire passer vos valeurs et votre POURQUOI dans votre message. Un message qui tient alors lieu de ligne directrice dans toute votre stratégie marketing, et qui sera le socle de votre stratégie de contenu.

Avoir une idée claire du positionnement de votre entreprise au sein de votre secteur d'activité aide aussi à trouver les sujets et thématiques qui vont à la fois servir votre objectif tout en apportant de la valeur à votre audience et, ainsi, attirer de nouveaux clients.

Pour ce faire, vous devez bien connaître votre offre, avoir conscience des problématiques de votre public cible et ce que vous lui apportez en tant qu’expert.

Le but étant de (dé)montrer à vos prospects que VOUS êtes la marque idéale pour répondre à leurs besoins.

Mais qui est votre client idéal ?

Avant de définir la ligne éditoriale qui séduira vos lecteurs, il est nécessaire que vous connaissiez parfaitement le profil de votre client idéal (en d’autres termes vos personas).

Est-ce une femme, un homme ? Jeune, actif, retraité ? Quelle est sa situation familiale, sa catégorie socio professionnelle ? Quels sont ses hobbies, ses envies, ses petites folies ?

Mais aussi, et surtout, son état d’esprit. Ses peurs, ses craintes, ses freins, ses questions, ses doutes vis-à-vis de vos produits, de vos services.

Une fois que vous avez cerné ce qui se passe dans la tête de votre client idéal, vous avez une bonne idée de la façon dont vous devez aborder les sujets dans votre stratégie de contenu.

Pour lui démontrer ce que vous avez à lui apporter. Ce qu’il a à gagner en achetant vos produits. Le bénéfice qu’il va retirer en faisant appel à vos services.

En sachant à QUI vous vous adressez, vous mettez toutes les chances de votre côté pour communiquer de la bonne façon avec votre audience.

Maintenant que vous avez défini votre ligne éditoriale de marque dans ses grandes lignes (en sachant pourquoi et à qui vous vous adressez), il est temps de passer au "comment". A savoir la création de la charte éditoriale qui va venir personnaliser votre discours.

Nos conseils pour définir votre charte éditoriale

Pourquoi la charte éditoriale est-elle importante ? Et comment trouver celle qui fera mouche auprès de votre cible ?

Première chose qui peut sembler évidente mais qu’il est utile de rappeler ici : la tonalité apporte du rythme et de l’émotion au discours. Lorsque nous parlons, l’intonation de notre voix varie naturellement en fonction du sujet et de la personne à qui nous nous adressons.

La charte éditoriale, ou tonalité, est donc un élément essentiel de la communication. En tant que professionnel, il est donc important de prendre le temps de définir celle qui fera écho auprès de vos cibles, afin de bien faire passer votre message et toucher votre communauté.

Pour cela, vous devez prendre en compte plusieurs éléments tels que :

• Le type de produits et services que vous proposez : on ne vend en effet pas du parfum comme on vend des chaussettes.
• Votre cible, le profil de votre client idéal : vous ne vous adresserez pas de la même manière à la femme active surbookée qu’à la jeune retraitée dont l'activité favorite est de s’occuper de ses petits-enfants.
• La nature/le sujet de votre contenu : vous n’aborderez pas l’écologie comme le télétravail.
• L’humeur (et l’humour !) que vous souhaitez mettre dans votre création de contenu, et avec laquelle vous êtes le plus à l’aise. Vous pourrez alors utiliser un ton léger ou sérieux, décalé, comique, didactique, passionné ou encore ironique…

Une fois cette étape terminée, vous pouvez déterminer :

• Le degré de familiarité que vous souhaitez mettre dans vos publications.
• Le choix du pronom personnel qui correspond le mieux à votre ligne éditoriale de marque (VOUS, TU, ON).
• Le style de votre rédaction, plus ou moins soutenue (choix des mots, vocabulaire, temps des verbes…).
• Le rythme et la dynamique de vos textes qui se font grâce à la ponctuation et à l’enchaînement de phrases plus ou moins courtes.

Enfin, pour mettre en avant votre différence, ce qui vous rend unique, soyez vous-même ! Car c’est en osant prendre des chemins différents de vos concurrents que vous réussirez à apporter une touche vraiment personnelle à vos contenus web.

En résumé, ayez la "tonalité attitude" 😉

Veillez toutefois à garder en tête sur QUOI vous communiquez et à QUI vous vous adressez. Après, tout est une question d’équilibre entre ce qui se fait et ce qui ne se fait pas. A vous d’en déterminer les limites.

En quoi est-ce que la ligne éditoriale est importante pour le SEO d'un site web ?

La ligne éditoriale fait partie des éléments clés pour améliorer le référencement naturel SEO, et donc la visibilité d’un site internet ou d’un blog entreprise. En effet, lorsque les publications répondent aux attentes de l'audience, les visiteurs sont enclins à rester plus longtemps sur le site. Cela réduit le taux de rebond, un facteur de qualité que les moteurs de recherche prennent en compte pour évaluer la pertinence d'un site web.

De plus, une ligne éditoriale bien définie assure une cohérence dans le ton, le style et les valeurs de la marque auxquelles les internautes peuvent s'identifier. Elle encourage également la rédaction et la publication régulière de contenus via un blog entreprise par exemple.

Or, faire vivre un site est un autre point important pour améliorer le référencement naturel SEO d'un site. Pensez alors à établir un calendrier éditorial afin de garder le rythme des publications et de maintenir une certaine cohérence dans le choix des thématiques abordées.

Enfin, des contenus de qualité qui résonnent auprès de vos cibles sont plus susceptibles d'être partagés sur les médias sociaux, ce qui présente un impact positif sur le classement de vos pages et articles de blog dans les moteurs de recherche.

7 étapes clés pour créer une ligne éditoriale de marque

Prendre le temps de réfléchir à ce que vous souhaitez communiquer et à la manière de le faire exige un travail préparatoire qui se décline en plusieurs étapes.

1ère étape : travailler sur le message que vous voulez faire passer

Commencez par déterminer de manière précise le message fondamental que vous souhaitez transmettre à votre audience. Identifiez les valeurs, les objectifs et la voix de votre marque pour guider votre création de contenu.

2ème étape : avoir une idée précise des personnes que vous voulez toucher

Comprenez en profondeur votre public cible. Créez des personas pour avoir une idée précise du profil de vos clients et prospects, de leurs besoins, de leurs préférences et de leurs défis.

3ème étape : vérifier où votre public cible se trouve

Choisissez les médias sociaux où se trouve votre audience et qui répondent à vos objectifs de marque. Cela peut inclure les blogs entreprises, les réseaux sociaux, les vidéos, les newsletters, etc.

4ème étape : choisir les bons supports de communication

Décidez des types de contenus que vous allez écrire. Cela peut inclure des articles de blog informatifs, des études de cas, des vidéos, tutos, infographies, etc. Assurez-vous que ces types de contenus correspondent aux préférences de votre audience.

5ème étape : faire un benchmarking

Menez une veille concurrentielle pour comprendre ce que font vos concurrents. Analysez leurs forces et leurs faiblesses en termes de contenu. Cela vous aidera à trouver des opportunités pour vous démarquer.

6ème étape : trouver les sujets qui intéressent votre cible

Listez les idées de thématiques fidèles à votre message, aux attentes de votre public cible et les supports choisis. Pensez à des sujets qui répondent aux besoins de votre audience, pertinents pour votre secteur d’activité.

7ème étape : élaborer un planning éditorial

Construisez un calendrier éditorial détaillé. Planifiez la fréquence des publications, attribuez des responsabilités à chaque intervenant dans la préparation et la publication de vos contenus (experts en stratégie marketing, copywriters et rédacteurs web, Community manager). Vérifiez que la rédaction de vos publications sont alignées avec les objectifs et les dates clés de votre entreprise.

En suivant ces sept étapes de manière méthodique, vous serez en mesure de créer une ligne éditoriale solide qui soutiendra efficacement votre stratégie de contenu et vous aidera à atteindre vos objectifs de communication et de marketing.

En conclusion

Définir sa ligne éditoriale de marque est essentiel pour se démarquer et avoir un discours cohérent dans sa stratégie éditoriale.

En gardant en tête le message que vous souhaitez faire passer, le positionnement de votre marque et la charte éditoriale qui correspond à votre public cible, vous saurez marquer les esprits et faire que l’on reconnaîtra votre marque au premier coup d’œil.

Vous avez besoin d'aide pour créer votre stratégie éditoriale ? Contactons-nous et discutons de ce qu'il serait intéressant de faire pour vous aider à mieux vous démarquer.